Funciones

- Chequeo estado habitaciones y booking diario. Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de las mismas.

- Facturación, mailing, up selling y reservas. Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.

- Gestión del mailing, reservas, up selling, etc.

- Registro de clientes: check-in, check-out. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas

- Realizar el check-in y el check-out al cliente

- Gestión de quejas y reclamaciones. Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas

Se ofrece

- Tipo contrato: Temporal de 6 meses a 1 año

- Salario bruto: Entre 18.000€ y 21.000€

- Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

- Turno/Jornada: Rotativos

Requisitos

- Experiencia de 3 meses como recepcionista

- Nivel alto de inglés

- Imprescindible certificado de discapacidad igual o superior al 33%

- Valorable experiencia en:

• Directores y gerentes de empresas de gestión de residuos y de otras empresas de servicios no clasificados bajo otros epígrafes
  
• Recepcionistas (excepto de hoteles)
  
• Empleados de agencias de viajes
  
• Telefonistas
  
• Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes